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PERGUNTAS FREQUENTES
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O que é Due Diligence 5.0?
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Como é realizar uma auditoria na plataforma da PortData?
Estes são os passos principais para realizar uma auditoria na plataforma da PortData:

– Criar usuários com nível de permissão de acesso
– Criar um checklist, definindo os documentos necessários para a sua auditoria
– Criar uma lista de riscos, definindo termos chave que serão utilizados para identificar riscos em processos

Com isso, sua auditoria será iniciada, processada (com a busca e emissão de certidões, processos e documentos fiscais), todos os documentos ficarão disponíveis na plataforma, online, poderão ser baixados como arquivos, e relatórios serão gerados automaticamente.

Alternativamente, podemos estruturar o banco de dados a partir de certidões que você já tenha. De forma resumida, assim funciona uma auditoria na PortData.
Como funciona a emissão de certidões na PortData?
A PortData tem integração com órgãos federais, estaduais e municipais, assim como com os sites da Justiça Federal, Justiças Estaduais e Trabalhistas, IBAMA, juntas comerciais, e serviços de atendimento eletrônico como Registradores, Central Nacional de Protesto – CENPROT, Prefeituras, entre outros.

Por isso, você pode solicitar a emissão de certidões (e consultar processos judiciais e Certidões de Dívida Ativa relacionados), a partir de uma pesquisa de CNPJs e CPFs, online, na plataforma.

O uso da PortData permite a centralização da busca por documentos e a estruturação automática de um data room com as certidões e processos encontrados.
Quais certidões a PortData cobre?
A PortData apresenta ampla cobertura em todo o território nacional, com acesso a mais de 400 certidões. Isso inclui certidões dos distribuidores dos Tribunais de Justiça, Justiça Trabalhista, Receita, todas em âmbito, Federal, Estadual e, eventualmente, Municipal, além dos documentos emitidos pelas Juntas Comerciais, como ficha cadastral e últimas alterações de contratos sociais, certidões de protesto, de regularidade fiscal e de matrícula de imóveis.

Caso queira saber a totalidade dos documentos disponibilizados pela plataforma da PortData, entre em contato conosco.
Como funciona a identificação de processos e documentos fiscais?

A PortData possui inteligência artificial (IA) como parte da sua tecnologia, por isso todas as certidões encontradas passam por uma leitura inteligente, que identifica a existência de apontamentos, sejam processos judiciais ou débitos fiscais. Feito isso, a plataforma realiza, de forma automática, a busca destes processos e documentos fiscais.

Além da obtenção de documentos, que outros recursos existem para otimizar uma auditoria?

É possível criar uma lista de riscos para ser aplicada aos processos. O resultado é uma visão preliminar de riscos, importante para classificar e priorizar a análise dos documentos por parte da equipe. A estruturação automática de bancos de dados e a geração de relatórios também são recursos muito úteis para a organização das auditorias.

É possível restringir o acesso aos dados e documentos da auditoria a determinados usuários?

Sim, é possível definir o nível de permissão de acesso de cada usuário, o que chamamos de “permissionamento”.

Como sei que os dados da minha auditoria estão seguros?

As informações inseridas por sua equipe na plataforma são compartilhadas somente com os usuários da sua empresa, conforme definido nas configurações. Toda a transmissão de dados é realizada de forma segura, utilizando os protocolos mais modernos, e as informações armazenadas em banco de dados são criptografadas. A nossa plataforma é submetida continuamente a testes para detecção de potenciais falhas de segurança, de forma preventiva.

O que preciso fazer para começar a usar a plataforma?

Apenas assinar um contrato padrão e escolher o plano adequado para o seu escritório ou empresa. Feito isso, providenciaremos a criação da sua conta e os seus dados de login para acessar a plataforma, online.

É possível fazer um test-drive ou realizar uma auditoria teste antes de contratar de forma definitiva?

Podemos realizar um contrato por uso (plano Spot) que permite que o cliente pague somente pela auditoria criada, sem qualquer compromisso de assinatura recorrente, de período mínimo ou, ainda, de valor mínimo de utilização.

Como funciona o suporte na PortData? Como faço para tirar dúvidas ou solicitar ajuda em uma auditoria?
Disponibilizamos um canal de suporte na própria plataforma, através do qual você pode abrir um chamado com a sua dúvida ou questionamento. Após a abertura do chamado, o suporte da PortData retornará em até 24h úteis.

No momento da criação da primeira auditoria, é agendado um treinamento, os usuários são apresentados à equipe de suporte e recebem um e-mail de boas vindas com os contatos para eventuais dúvidas e solicitações futuras. Dependendo do caso, o suporte poderá ser feito através de videochamada para facilitar o processo.
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